Tourism & Handicap: turismo para todos
Tourisme & Handicap es la única marca estatal que se otorga a los profesionales del turismo que se comprometen con un enfoque de calidad orientado a la accesibilidad al ocio y las vacaciones para todos.
Entender
La marca Tourism & Handicap State
El logotipo Turismo y Discapacidad tiene como objetivo proporcionar información fiable, descriptiva y objetiva sobre la accesibilidad de los lugares e instalaciones turísticos, teniendo en cuenta todo tipo de discapacidad y desarrollar una oferta turística adaptada e integrada en la oferta general.
La marca proporciona una garantía de acogida eficiente y adaptada a las necesidades esenciales de las personas con discapacidad.
Nuestros compromisos
Espacios de información accesibles
La oficina de turismo le da la bienvenida a sus 4 puntos de información accesibles, ubicados en Remiremont (centro de la ciudad y estadio VTT), Plombières-les-Bains y Le Val-d'Ajol.
Le garantizamos lo siguiente en todas nuestras oficinas:
- Plazas de aparcamiento cercanas, reservadas para personas con movilidad reducida (PMR), próximas a nuestras oficinas.
- Una guía turística de los Vosgos Secretos para personas con discapacidad, en la que encontrará todos nuestros mejores lugares para preparar su estancia con total tranquilidad.
- Una guía titulada "Los Vosgos para todos" con todos los alojamientos y lugares de interés etiquetados como Turismo y Discapacidad en los Vosgos.
- Personal profesional y amable que escucha sus necesidades.
- Personal comprometido con el enfoque "S3A": El pictograma S3A, visible en mostradores, pasillos, productos y documentos, identifica las estructuras y servicios accesibles mediante recursos técnicos y humanos. Genera confianza en el público y lo anima a explorar el establecimiento, fomentando así su independencia.
Oficina de Remiremont - Centro de la ciudad
- Acceso principal : en un nivel
- Discapacidad física Accesible sin excepciones. También ponemos a su disposición una silla de ruedas gratuita si lo desea, por ejemplo, para participar en una de nuestras visitas guiadas (silla de ruedas donada por la delegación francesa de personas con discapacidad de los Vosgos de la APF, a quienes agradecemos enormemente).
- Discapacidad visual y auditiva : señalización adecuada y personal capacitado. Para las personas con discapacidad auditiva, nuestras oficinas están equipadas con bucles magnéticos.
- Aseos accesibles Aseos públicos adaptados, de pago, en la PLAZA KENNEDY, junto a la comisaría de policía, a 150 metros de la Oficina de Turismo.
- Estacionamiento publico Aparcamiento adaptado frente a la Oficina de Turismo. Las plazas reservadas para personas con discapacidad y titulares de la tarjeta europea de aparcamiento son gratuitas. Si no hay plazas reservadas disponibles, se permite aparcar en una plaza de pago, recordando mostrar la tarjeta europea de aparcamiento (si es necesario, contacte con la Policía Municipal en el 03 29 26 17 17).
Oficina de Plombieres-les-Bains
- Acceso principal: Con rampa de acceso y un pequeño escalón de 2 cm.
- Discapacidad física : Accesible con ayuda si es necesario, sin excepciones en curso.
- Discapacidad visual y auditiva: Señalización adecuada y personal capacitado. Para las personas con discapacidad auditiva, nuestras oficinas están equipadas con bucles magnéticos.
- Baños accesibles: Aseos públicos y adaptados para personas con movilidad reducida, Promenade des Dames, en la entrada del aparcamiento, a 100 metros de la Oficina de Turismo.
- Estacionamiento publico Adecuado, entre el ayuntamiento y la Oficina de Turismo, Place Beaumarchais, a menos de 50 metros de la Oficina de Turismo, suelo asfaltado.
Oficina de Val-d'Ajol
- Acceso principal: Una plataforma elevadora proporciona acceso seguro a nuestro espacio.
- Discapacidad física : Accesible, sin excepciones.
- Discapacidad visual y auditiva: Señalización adecuada y personal capacitado. Para las personas con discapacidad auditiva, nuestras oficinas están equipadas con bucles magnéticos.
- Baños accesibles: Instalaciones sanitarias abiertas al público y adaptadas, PLACE DE L'HÔTEL DE VILLE, detrás del ayuntamiento, a 50 metros de la Oficina de Turismo.
- Aparcamiento público: Adaptado en torno al Ayuntamiento. Punto de bajada frente a la Maison de la Randonnée (rue du pont Cherreau), suelo empedrado, desde donde se accede a la plataforma para entrar en la Oficina de Turismo.
Oficina del estadio de ciclismo de montaña
- Estacionamiento publico : adecuado cerca de la entrada de la Oficina de Turismo.