Tourisme & Handicap : le tourisme pour Tous
Tourisme & Handicap est la seule marque d’État attribuée aux professionnels du tourisme qui s’engagent dans une démarche de qualité ciblée sur l’accessibilité aux loisirs et aux vacances pour tous.
Comprendre
La marque d’État Tourisme & Handicap
Le logo Tourisme et Handicap a pour objectif d’apporter une information fiable, descriptive et objective de l’accessibilité des sites et équipements touristiques en tenant compte de tous les types de handicaps et de développer une offre touristique adaptée et intégrée à l’offre généraliste.
La marque apporte une garantie d’un accueil efficace et adapté aux besoins indispensables des personnes handicapées.
Nos engagements
Des espaces d’informations accessibles
L’office de tourisme vous accueille dans ses 4 espaces d’informations accessibles, à Remiremont (centre-ville et Stade VTT), Plombières-les-Bains et Le Val-d’Ajol.
Nous vous garantissons dans chaque bureau :
- Des places de parking à proximité, réservées PMR (Personnes à Mobilité Réduite) à proximité de nos bureaux.
- Un guide touristique des Vosges Secrètes à destination des personnes en situation de handicap, dans lequel vous retrouverez toutes nos bonnes adresses, pour préparer votre séjour en toute quiétude.
- Un guide « Les Vosges pour tous » avec tous les hébergements et sites labélisés Tourisme & handicap dans les Vosges.
- Un personnel professionnel, accueillant et à votre écoute.
- Un personnel engagé dans la démarche « S3A » : Le pictogramme S3A, apposé sur guichets, lieux de passage, produits ou documents, identifie les structures et services accessibles grâce à des moyens techniques et humains. Il rassure le public et l’encourage à explorer l’établissement en favorisant son autonomie.
Bureau de Remiremont - Centre ville
- Accès principal : de plain-pied
- Handicap moteur : accessible, pas de dérogation. Nous mettons également à disposition gratuitement un fauteuil roulant si vous souhaitez, par exemple, suivre l’une de nos visites guidées (fauteuil offert par la Délégation APF France handicap des Vosges, que nous remercions chaleureusement).
- Handicap visuel et auditif : signalétique adaptée et personnel formé. Pour les personnes malentendantes, nos bureaux sont équipés de boucles magnétiques.
- Sanitaires accessibles : Sanitaires ouverts au public et adaptés, payants, PLACE KENNEDY, à côté du Commissariat de Police à 150 mètres de l’Office de Tourisme.
- Parking public : adapté devant la porte de l’Office de Tourisme. Les places réservées aux personnes en situation de handicap, titulaires d’une carte européenne de stationnement, sont gratuites. Si aucune place réservée n’est disponible, il est toléré de se stationner sur une place payante en n’oubliant pas d’apposer sa carte européenne de stationnement (au besoin, contactez la Police Municipale au 03 29 26 17 17).
Bureau de Plombières-les-Bains
- Accès principal : avec rampe d’accès, petit ressaut de 2cm.
- Handicap moteur : accessible avec assistance si nécessaire, aucune dérogation en cours.
- Handicap visuel et auditif : signalétique adaptée et personnel formé. Pour les personnes malentendantes, nos bureaux sont équipés de boucles magnétiques.
- Sanitaires accessibles : Sanitaires ouverts au public et adaptés, Promenade des Dames, à l’entrée du parking, à 100 mètres de l’Office de Tourisme.
- Parking public adapté, entre l’hôtel de ville et l’Office de Tourisme, Place Beaumarchais, à moins de 50 mètres de l’Office de Tourisme, sol goudronné.
Bureau du Val-d'Ajol
- Accès principal : Une plateforme élévatrice permet d’accéder à notre espace, en toute sécurité.
- Handicap moteur : accessible, pas de dérogation.
- Handicap visuel et auditif : signalétique adaptée et personnel formé. Pour les personnes malentendantes, nos bureaux sont équipés de boucles magnétiques.
- Sanitaires accessibles : Sanitaires ouverts au public et adaptés, PLACE DE L’HÔTEL DE VILLE, derrière l’hôtel de ville à 50 mètres de l’Office de Tourisme.
- Parking public : adapté autour de la Mairie. Dépose minute devant la Maison de la Randonnée (rue du pont Cherreau), pavés au sol, accès ensuite à la plateforme pour entrer dans l’Office de Tourisme.
Bureau du Stade VTT
- Parking public : adapté à proximité de la porte de l’Office de Tourisme.